Preguntas Frecuentes
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¿Tienen envío gratis?
Sí, ofrecemos envío gratis en compras desde S/120 soles únicamente para Lima Metropolitana. Para montos menores, el costo de envío se calcula al finalizar tu compra.
¿Hacen envíos contraentrega?
Sí, ofrecemos envío gratis en compras desde S/120 soles únicamente para Lima Metropolitana. Para montos menores, el costo de envío se calcula al finalizar tu compra.
¿Hacen envíos a provincia?
Sí, enviamos a todo el Perú a través de:
Shalom: Pago del envío en destino al momento de recoger tu pedido
Olva Courier: Requiere pago previo del envío
El costo varía según tu ubicación. Consúltanos para conocer la tarifa exacta.
¿Puedo realizar mi pedido por redes sociales?
¡Por supuesto! Puedes hacer tu pedido a través de:
WhatsApp: +51 994 982 310
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Instagram
Nuestro equipo te atenderá y guiará en todo el proceso de compra.
¿Puedo comprar en la web y retirar en tienda?
Sí, selecciona la opción “Retiro en tienda” al finalizar tu compra en la web. Tu pedido estará listo al día siguiente previa confirmación por correo o WhatsApp. Te enviaremos la dirección de nuestro showroom en Lima.
¿Por qué se canceló/anuló mi compra?
Si tu pedido se canceló/anuló podría deberse a que los datos ingresados de tu tarjeta de crédito no son correctos o podría haber algún problema con ella. Te recomendamos contactarte con tu entidad bancaria.
Si elegiste otro medio de pago como Pago Efectivo pudo cancelarse/anularse por no haber realizado el pago a tiempo.